Case study . Media & Divertissement

Gens de Confiance

Gens de Confiance réduit le poids de ses images téléchargées avec TwicPics

illustration
2014
Fondation
+1M
Membres
+100 000
Annonces inédites

A propos de Gens de Confiance

Société fondée en 2014 par Nicolas Davoust, Enguerrand Léger et Ulric Le Grand, Gens de Confiance est un site web de petites annonces exclusives et sécurisées entre particuliers.

Leurs produits phares ? L’immobilier de longue durée, la location pour les vacances et le service à la personne.

Disponible sur leurs site web et applications mobile, la plateforme rassemble aujourd'hui plus d'un million de membres.

Le challenge

Réduire le poids des images téléchargées & l'empreinte carbone des serveurs

Alors que le site web de Gens de Confiance est riche en images, l'ambition de la marque était d'offrir la meilleure expérience visuelle possible à ses utilisateurs.

Le poids des nombreuses images téléchargées, que ce soit par la plateforme ou par ses membres, était cependant un réel frein pour délivrer cette expérience. Les performances globales de ses site web et applications en étaient également lourdement impactées.

Sensible à la consommation énergétique de ses serveurs, l'équipe de Gens de Confiance avait également pour souhait de réduire l'empreinte carbone de ses plateformes.

La solution TwicPics

Optimisation de toutes les images & adaptation parfaite à chacun des utilisateurs

Plus de la moitié du trafic de Gens de Confiance vient des smartphones. Réel enjeu pour de nombreuses enseignes, la marque place elle aussi la performance mobile au centre de sa stratégie.

Le travail de mise en ligne des images étant cependant complexifié par l’hétérogénéité des formats, des appareils et des connexions, c'est à TwicPics que Gens de Confiance a décidé de déléguer la mission.

C'est ainsi que, grâce à une parfaite compréhension du contexte des utilisateurs et de la page consultée, TwicPics optimise aujourd'hui toutes les images de Gens de Confiance, qu'elles soient téléchargées par la plateforme ou les utilisateurs, et les délivre en haute qualité visuelle, parfaitement compressées et adaptées pour chaque internaute en temps réel.

Les résultats

Amélioration du temps d'affichage des pages et diminution du taux de rebond

TwicPics nous a permis d’exploiter les dernières innovations dans les formats optimisés, notamment WebP, sans le moindre développement de notre côté - un énorme gain de temps !

Charles-Axel Dein
VP of Engineering chez Gens de Confiance

Depuis l'adoption de la solution TwicPics à l'été 2020, Gens de Confiance continue d'obtenir de très bons résultats. C'est aujourd'hui 76% de leur trafic images qui est livré au format WebP sur leurs site web et applications grâce à TwicPics, permettant un allègement conséquent du poids des images.

Un mois après le début de la collaboration, le temps moyen d’affichage des pages a déjà été réduit de 2 secondes et de nombreux KPI business ont été favorablement impactés, comme la diminution de 78% du taux de rebond.

Grâce à la notoriété de la marque Gens de Confiance et grâce à sa forte croissance, TwicPics délivre plus de 8TB d’images optimisées par mois sur ses plateformes. Concrètement, cela correspond aujourd'hui à un trafic d'images réduit d’un facteur quatre, contribuant réellement à la réduction de l’empreinte carbone des serveurs de l'entreprise.

Concernant les autres contributions apportées par TwicPics à Gens de Confiance, l'amélioration du funnel de création d'annonces en ligne a permis à la marque d'accélérer fortement la visualisation des images téléchargées dans la session client.

Selon Charles-Axel, VP of Engineering chez Gens de Confiance, TwicPics a permis aux équipes d’exploiter les dernières innovations dans les formats d'images, notamment le format WebP, sans le moindre développement de leur côté. Cela a libéré les équipes d'une charge de travail conséquente, qui ont alors pu se focaliser sur d'autres tâches.

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